SISTEMA ARBITRAL DE CONSUM
Electra Energia està adherida al Sistema Arbitral de Consum a través de les Juntes Arbitrals d'Aragó i la Comunitat Valenciana.
Què és?
SISTEMA EXTRAJUDICIAL DE RESOLUCIÓ DE CONFLICTES ENTRE CONSUMIDORS I PROFESSIONALS
El Sistema Arbitral de Consum es defineix com el sistema extrajudicial de resolució de conflictes entre els consumidors i usuaris i els empresaris o professionals a través del qual, sense formalitats especials i amb caràcter vinculant i executiu per a totes dues parts, es resolen les reclamacions dels consumidors i usuaris, sempre que el conflicte no veure's sobre intoxicació, lesió o mort o existeixin indicis racionals de delicte.
A través del Sistema Arbitral de Consum les parts voluntàriament encomanen a un òrgan arbitral, que actua amb imparcialitat, independència i confidencialitat, la decisió sobre la controvèrsia o conflicte sorgit entre ells.
Aquesta decisió, vinculant per a totes dues parts, té la mateixa eficàcia que una Sentència Judicial.
La regulació bàsica del Sistema Arbitral de Consum es pot consultar en l'apartat de Normativa de la pàgina web de l'Institut Nacional de Consum.
El Impuesto Eléctrico, que grava el consumo de electricidad, experimentará un incremento de manera más escalonada. Durante los tres primeros meses del año, se situará en el 2,5%. Del 1 de abril al 30 de junio, ascenderá al 3,8%, y para el último semestre del año, aún está pendiente de especificar.
¿CÓMO AFECTARÁ ESTO A TU FACTURA?
Para calcular el impacto del aumento, puedes revisar tus facturas actuales y multiplicar las bases imponibles del IVA y el Impuesto Eléctrico por los nuevos valores.
Pasemos a los peajes de transporte, distribución, que son costes destinados al mantenimiento de las redes de suministro eléctrico. Estos se aplican tanto a la potencia como a la energía consumida y varían según el periodo. Es esencial tener en cuenta que los peajes forman parte del precio de tu tarifa.