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La Oficina Virtual, un primer paso hacia la digitalización

La era digital provoca beneficios para los usuarios y permite acercar el conocimiento del consumo de energía eléctrica. En esta línea, Electra Energía ha dado un primer paso en este 2019 en el proceso de digitalización, con la modernización de la página web y la comunicación online y el desarrollo de la Oficina Virtual.


La Oficina Virtual es un área para el cliente, en la que éste puede consultar todos sus datos y facturas, así como obtener más información y acceder a diferentes formularios y documentos. Este espacio online es un primer paso en la evolución de la empresa hacia la digitalización y se continuará mejorando para que sea el usuario el que pueda hacer las gestiones desde casa, lo cual mejorará la comodidad de los clientes.


¿Cómo acceder a la Oficina Virtual?

Para acceder a la Oficina Virtual sólo has de clickar aquí y rellenar los datos de registro. Para realizarlo, deberás tener una factura a mano. Cuando rellenes todos los datos y aceptes, recibirás un correo electrónico con tus datos de usuario para acceder a esta área.

Desde la Oficina Virtual también se puede tramitar dejar de recibir la factura de papel. Con este pequeño gesto, reducirás el papel y cuidarás el medio ambiente. Todas las facturas las podrás consultar en esta área virtual.

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