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Factura sin papel, “Ahora o nunca”

Electra Energía da un paso en su compromiso medioambiental y beneficiará con un 2% de descuento en término de energía a los clientes particulares que se pasen a factura sin papel Electra Energía lanza la campaña “Ahora o nunca” con el objetivo de reducir el consumo de papel y reforzar su compromiso medioambiental. Para ello, beneficiará con un 2% de descuento en el término de energía a los clientes particulares que den el paso a la factura sin papel. Además, a partir del mes de marzo la facturación a empresas será electrónica, por lo que tienen dos meses para corregir sus datos si estuvieran equivocados o ponerse en contacto con Electra Energía para ver cómo les afectará.

“Ahora o nunca” es el momento de pasarse a la factura sin papel y poder beneficiarse de este descuento. Así, los interesados podrán hacer el cambio solicitándolo al correo electrónico morella@electraenergia.es, a través de la Oficina Virtual o en las oficinas de Morella o Castellón. Una vez dado de alta en la factura sin papel, el cliente podrá consultar las facturas a través de la Oficina Virtual y el correo electrónico, ya que cada mes también se hace llegar por esta vía en formato pdf.


Cabe recordar que Electra Energía ya dio el pasado año un primer paso hacia la digitalización con el desarrollo de la Oficina Virtual. Ésta es un área para el cliente, en la que éste puede consultar todos sus datos y facturas, así como obtener más información y acceder a diferentes formularios y documentos. La Oficina Virtual se continuará mejorando para que sea el usuario el que pueda hacer las gestiones desde casa, lo cual mejorará la comodidad de los clientes.




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